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職場生活

我拿瑪麗怎麼辦?

劉茗 本文原刊於《舉目》56期        我的同事瑪麗,是公司資格最老的員工,今年69歲了, 在公司工作了35年,算是勞苦功高。年初老闆找我談話,想把瑪麗調到我的部門。我一聽就暗自叫苦,因為盡人皆知,瑪麗現在是公司的“老大難”,她那個部門 的同事對她的工作有許多抱怨,而且說她的年齡和壞脾氣一起增長,無法與她合作。         老闆希望她主動提出退休,可是瑪麗卻說,她還沒有老到不能做事。根據加國的法律,除非本人願意,公司不能因為年齡的關係而終止雇用某員工。         如今,這個“燙手山芋”終於落在我的手中了。一方面,想到應該服從公司的決定,另外,也是覺得瑪麗挺不容易的,我這個基督徒應該有足夠的愛和寬容來待她。於是,我就欣然同意了。 你幹得真棒!         瑪麗一頭漂亮的銀髮自然地卷成波浪,打理得很有型。白晰的皮膚施了淡淡的脂粉,藍色的眼睛,紅豔的唇色,常常讓我感歎歲月固然無情,但擋不住一顆執著於年輕的心。        瑪麗喜歡講她的過去,回憶30年前的景況。她也是敬虔的基督徒,非常愛上帝,並熱心公益。她說:“我不願意離開社會太早,我還可以繼續工作,繼續有意義的生命,直到該走的時候,才安然地離去……”        可是,漸漸地我發現,瑪麗能夠清楚記得10多年前的小事,卻記不清楚昨天我交待給她的工作。電話她聽得似是而非,郵件她又不及時回。她明顯緩慢的節奏,和我們要求的高效率完全脫節。        一次,她頗有成就感地跟我說:“我花了整整2個小時完成了這件事!”她的語氣和笑臉,都像個等待嘉獎的孩子。我趕緊說:“你幹得真棒!”她就更加興奮。可是,我知道那件事一般只需要半個小時就可以完成。        我不忍心打擊她,但也知道這對別的同事並不公平。而且,她的精力每況愈下,有時候會弄錯代碼,有時候忘了存檔,軟件的新功能也不會用。她的差錯,開始影響到我們部門報表的準確性。 虧本的買賣        有一次,瑪麗的一筆錯帳,導致我們當月報表效益下降2個百分點。我像個救火隊員,千方百計地設法彌補錯誤。        還有一次,老闆看到她在打盹,就叫我去辦公室問:你是怎麼管理員工的?我一時情急,脫口而出:“都70歲的人了,打盹也是正常的。”老闆非常惱火:“我花錢雇人是來工作的,不是請人來睡覺的。”這下我不但救不了火,而且引火上身。         瑪麗的問題既影響了整體的工作計劃,也令我承擔很大的責任和壓力。尤其是,老闆經常過問她的工作狀態,希望找到足夠的證據,證明她無法勝任工作,提出解雇。        我該如何對老闆陳述瑪麗的狀況?是盡責地誠實,還是善意地說謊?我進退兩難。作為基督徒,我相信上帝要我有良善的心,善待一個像我母親一樣年紀的老人,因為上帝要我們愛人如己,以寬容、忍耐和幫助待人。        我希望我可以給瑪麗理解和支持,我也願意幫她打掩護,確保不被老闆找碴。 我甚至想過,自己可以多花時間,幫她完成工作任務……可是,人在江湖身不由己,公司有制度,有規定,別的員工也要求平等和公平。法律規定不能有年齡歧視, 但年齡也同樣不應該成為“保護傘”。站在公司的角度,雇用瑪麗只能當半個員工用,實在是虧本的買賣…… 一切安排好 […]

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職場生活

職場上也能事奉上帝嗎?

本文原刊于《舉目》60期 新民 職場上也能事奉上帝嗎?答案是肯定的。         人的工作是神聖的命定。上帝的創造與救贖,貫穿宇宙與人類的歷史。創造與救贖的目的是一致的──人受造,一方面是為了彰顯造物主的榮美,另一方面是為了管理上帝所造的萬有。人在上帝之下,人群之中,萬有之上,所以人要敬上帝,要愛人,要理物。《西敏寺小要理問答》第一條說,人生的終極目標是榮耀上帝,並且享受祂。人類當使用上 帝賜予的創造力與聰明、才智,管理萬有,善用自然,改造自然,改良社會,多多造福人類,享受上帝各樣美善的恩典與豐富的供應。         耶穌說:“我父做事直到如今,我也做事。”(參《約》5:17)舊約安息日的設定,正是相對於工作日──我們一週6日勞動工作後,來到上帝面前,享受身體和靈魂的安息。        主耶穌更是給罪與死兩座沉重大山下的人類,帶來十字架救恩裡的真正安息。聖經說,我們離開世界時,便是息了地上的勞苦,做工的果效也隨著我們(參《啟》14:13),等到有一天身體復活與萬有更新,將繼續與主耶穌和眾聖徒一起,管理萬有。        可見,人的工作與人的生命緊密相連,都具有上帝賦予的某種永恆性。         聖經明白地告訴我們,閒懶不作工,是不可以的。除非身體不允許,人不作工,就不可以吃飯。        作工不敬業,也是不討上帝喜悅的。因為我們在地上無論做什麼,至終都是給主做的,不是做給人的。主耶穌是最後、最大的老闆。葛尼斯(Os. Guinness)在他的名著《一生的呼召》(The Call)裡說,主耶穌是唯一的觀眾。 在職場上精進專業,是愛慕世俗嗎?        這個問題,涉及工作的態度與動機。正確的態度是:凡事為主而作,無論公司老闆是否賞識自己。筆者在職場中,一向以此自勉。        有次與一位任老闆的朋友談話,知道他在新公司調整薪資與福利後,有相當的損失。我跟他開玩笑,問他要不要放鬆一點。他說,你知道我的工作態度,我不會放鬆自己的。是的,他20多年如一日的敬業態度,一直是我尊敬與效法的。         雖然這個世界會把光環加給某些明星名人戴上,但基督徒的動機,不應因此而改變。其中一個例子就是在美國職業籃球界的“林來瘋”──林書豪,他的名言是,我為上帝打球。        其實,我們每一個人,都當為上帝敬業地工作,這才是我們工作的態度與動機。人看外表,上帝看人心。我們工作的態度與動機,都要端正。 職場上的遊戲規則,與基督信仰相抵觸嗎?         政府的法律、公司的守則,通常與上帝的誡命,在紙面上不直接抵觸,但實際操作仍有抵觸的時候。以贏利和討好股東為目的的公司,總會有不擇手段的時候。筆者工 作的場所,就有人因偽造數據被揭發而遭解聘。要想人不知,除非己莫為,因為人種的是什麼,收的也是什麼。地上的受罰還算小,天上主的審判才真值得我們重視 的。        不過,也有許多基督徒,因為為上帝工作,嚴守道德的底線,不同流合污,旗幟鮮明地表達自己的不認同立場,必要時檢舉、揭發違法和不道德的行為,以不惜被解聘或主動辭職為代價。這是職場上美好的見證。         […]

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職場生活

事業的陷阱

本文原刊于《舉目》60期              我對金錢不是那麼感興趣,我所在意的是金錢所提供的安全感。我不會將金錢浪費在大肆採購物品上,也不至於被自己的私心或者驕傲所摧毀。         雖然如此,我還是陷入一種帶著枷鎖的捆綁之中,就因為我這種追逐安全感的意志,促使我將所有的時間全部投注其中……奪去了我與家人共處的時刻……         事業上的陷阱可以區分成好些類型,從全神投注於與債務有關的問題,到對工作過度狂熱…… 最合適的定義或許是:凡是攔阻你與上帝之間或者你與家人之間關係,或是讓你產生不平衡狀態的任何事物,都可稱之。 ——Larry Burkett,《聖經管理解碼——基礎概念篇》,黃莉莉、談清華譯(台北:宇宙光,2000),p.49-50。 對基督徒而言,世界的需要並不等於上帝的呼召。呼召是從上帝而來,我們需要經常、規律地從“不斷滿足別人的需要”這種勞役中退隱下來,以便能聽見上帝的聲音。 ——保羅‧史帝文斯,《上帝的企管學》,何明珠譯(台北:校園,2010),p.180。 本文選自《舉目》60期

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透視篇

職場倫理系列之九: 擺脫不如意

錢保羅 本文原刊於《舉目》25期          中國人說:“人生不如意事,十常八九”。換句話說,十件事裡,雖然可能有一兩件如意的,但是因為每件事情令人滿意的機率只有十之一二,人生這麼多事情,通通都要讓人滿意,當然機率就幾乎等於零了。          在現實社會裡,要找出一個對人生完全滿意──對自己的工作、收入、老闆滿意;對婚姻狀況、兒女、家庭生活滿意;對房子、車子、社會現象滿意的人,是非常不容易的。問題的根源在於我們對事情有一個錯誤的過高期望,我們不明白世界是敗壞的,最終是要被徹底推倒重來的。           對人生的不如意缺乏心理準備,當工作和婚姻的問題交叉出現時,其結果往往就是整天抱怨,一生作個不快樂的人。但是上帝對基督徒卻有一個更高的呼召:要常常喜樂(《腓》4:4;《帖前》5:6)。          這是基督徒職場倫理系列文章之九,我們要談的主題是當我們的人生充滿不如意時,怎樣才能喜樂得起來?本文將針對工作上的不如意,探討基督徒應該如何處理。 逃不是辦法            世界上的人,一般解決不如意的方法就是逃──逃離這個婚姻、這個家庭、這個老闆、這個公司,甚至逃離這個國家,以為換個環境就能解決問題。這是移民不斷湧進美國其中的一個原因。問題是美國的公司、美國的工作是不是就完全沒有問題了呢?           孔子曾說:“道之不行,乘桴浮於海”,翻譯成現代語言,不就是“此處不留爺,自有留爺處”嗎?孔子又說:“危邦不入,亂邦不居”,意思是說如果這公司很危險,就應該趕緊離開。          如果我們的雇主是造成股市崩盤的世界級商業醜聞公司,如“安然能源公司”(Enron),或是“世界通信公司”(WorldCom),而我們又能洞燭機 先、有先見之明,當然是逃之夭夭、先走為妙。但是大多數的時候,我們公司的狀況不是這麼嚴重,而且世界之大,很少有一家公司、有一份工作是“金飯碗”,可 以永遠捧著,而不存在任何風險。那麼,我們該怎麼辦呢? 逃離那惡者           耶穌為我們禱告的時候,他向天父說:“我不求你叫他們離開世界,只求你保守他們脫離那惡者(或作脫離罪惡)。”(《約》17:15)上帝教我們的方法,不是逃離工作、逃離公司,而是逃離那惡者──在我們心中挑撥是非、抵擋上帝、使我們不能活出與世人不一樣生命的撒但。           當我們的激動情緒無法平復;當我們隨從眾人怨聲載道,甚至自以為是地帶頭仗義執言,其實是在興風作浪的時候,我們就陷落在罪惡之中。          人們常常誤將老闆的言行當作是那惡者的詭計,甚至心中暗暗將老闆比做那惡者。其實,更多的時候,撒但工作的地方是我們的心思意念。我們對待工作不如意的捷徑,是對付自己心中不滿意的情緒。 離開負面情緒          這個世界,不如意是常態。我們一早出門,所遇到的第一件事,所聽到的第一句話,就很可能使我感到鬱悶、情緒消沉。當然,別人肯定有一點不好,但是往往是 我把自己的感覺放大了。既然離開世界不可能,離開負面情緒才是解決問題之道。基督徒面對工作上的不如意,該如何離開負面情緒呢? 一、道成為肉身         “什麼樣的工作才有意義?”是一個經常困擾基督徒的問題。當手上的工作不如意的時候,尤其是公司的作風和聖經原則不一致的時候,我們就會想到要辭職。很 多人會逃到教會裡,認為在教會的服事才有永恒價值。殊不知主耶穌的門徒都不是在教會裡工作的;舊約裡神重用的僕人,絕大部分都不是全時間的神職人員。可 見,逃離公司不是聖經教導的原則。 […]

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職場生活

何不休息? ──基督徒的時間管理

Dennis McCann、錢保羅 本文原刊於《舉目》23期 一、沒任何嗜好的人 通常我最怕人家問我閒暇時做什麼消遣。不是因為我沒有喜歡做的事情,而是我沒有時間去做。        幾年前參加高級管理班培訓,學員問卷要我們列出有什麼嗜好,以便按興趣編組。沒想到,最大的一組,是一群不休息、也沒有嗜好的人(Rest-less and Hobby-less People)。        不是我們這些人在工作以外,沒有自己喜歡做的事情,而是問卷要求我們寫出,實際花了多少時間去進行這些嗜好,我們的答案是“零”!         從我們時間分配的真實記錄來看,工作是我們最喜歡做的事情,我們的唯一嗜好就是工作。我們這些人早已超過為五斗米折腰的經濟實力,很多人都擁有華屋美車,因此是自願選擇作工作的奴隸的。其中不乏基督徒,甚至是教會領袖。         舊約聖經不是說,人要“汗流滿面才能糊口”嗎?被人家當作是工作狂(workaholic)有什麼不好呢?不努力哪裡會成功!我們的父母親不是從小就告誡“少小不努力,老大徒傷悲”嗎!         問題在於我們到底是為誰打工?為什麼忙碌?我們的心看重的是什麼?誰是我們心裡真正的老闆?誰是我們一天時間表的主人?是我們自己、是上帝,還是撒但?        有人說基督徒時間管理的優先順序,應該是把花時間親近上帝排在第一,照顧好自己的健康第二,建立好家庭和人際關係第三,工作第四。我們的真實光景如何?        這是基督徒的職場倫理系列文章之八,上帝呼召我們不要隨波逐流,要我們活在更高的祝福裡面。上帝要求我們要擅長數算我們活在世上的日子,也就是說要管理時間,作時間的主人,不要被時間牽著鼻子走。         這不容易。核心秘訣是我們需要學會讓上帝作我們時間表的主人,捷徑是改變我們的心,知道工作不是今生的全部。上帝交給我們照管的,還有健康、家人、朋友、社 會、文化、國家和名譽──我們的名譽以及上帝的名譽(榮耀)。工作固然重要,上帝要我們認真工作才能糊口,工作是有意義的,也能夠帶給自己和別人祝福。但 是,我們活著不是為了工作,乃是為了榮耀神。不要為了自己的成就感、滿足感,甚至是逃避家庭或人際關係,就把自己賣給了工作。        針對現代人的極端忙碌,我們的建議是:何不休息一下,停下來,走出工作;掉轉頭,做一些工作以外的事情。 二、靜靜與上帝約會 幾年前我頸椎軟骨突出,經常頭暈手麻。主要是由於工作壓力造成肩膀肌肉長期緊張,再加上整天拿著電話的姿勢,以及盯著電腦銀幕讀郵件的姿勢,造成了肩頸病。 醫生說這是職場上成功人士難以避免的,醫治的方法有3條路可以選擇:         首先,治本的辦法就是換個工作。不過一般來說,不到萬不得已,沒有人願意去做。 第二個方法沒有那麼難,但是也少有人做得到,那就是多運動。通常忙碌的經理們,做運動最多只有兩三個星期的熱度,就不能堅持下去。所以醫生常被問,有沒有什麼藥丸,可以一吞就解決問題,無奈答案是沒有。         […]

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職場生活

打破玉瓶的禱告 --基督徒的工作態度

Dennis McCann、錢保羅 本文原刊於《舉目》21期         這一篇文章是基督徒的職場倫理系列之七,我們將說明基督徒正確的工作態度,就是對神降服,請上帝作我們工作的真正老闆,具体地把工作帶到神面前,更多地邀請神來參與我們的商場決定。職場上的基督徒能夠獻給耶穌的玉瓶香膏,就是把想要自己作主的決定權獻出來,請神作主。        “懇切禱告,就像一切事都得靠神成就;認真工作,就像一切事都要靠你完成(Pray as if everything depends upon God; work as if everything depends upon you)。”這是教會關于工作態度常用的一句座右銘,雖然不是直接引用聖經,但也突顯了基督徒在職場上必須要倚靠的武器,首先就是禱告,然後是認真負責。 但是,我們今天通常只專注于下半句,好像一切只要靠自己認真工作,很少邀請神參與。今天基督徒的工作態度有一個大問題,就是上帝與我們的工作無關,我們太少為工作向神(的名)禱告。         上帝說:“不是倚靠勢力,不是倚靠才能,乃是倚靠我的靈方能成事。”(《亞》4:6)基督徒被呼召在工作場合示範一個更高的標準,要不同凡俗,不要隨波逐流。別人靠關係、靠行賄,我們如果要不一樣,光靠工作認真是不夠的,還必須要靠降服、順服神的禱告。 一、更多邀請神參與         有人問一位神學院的教授,在二十一世紀的今天,對于聖靈能力彰顯的工作,我們應該持什麼態度?他的回答是,“我們對聖靈今天仍然會工作,期望應該高一點!” 他接著說,“往往我們被人邀請去為病人禱告時,若是病情輕的,我們就覺得似乎不需要麻煩天父;若是病重的,我們沒有把握上帝會不會醫治,不太敢大聲疾呼, 怕萬一不靈,會丟了神的臉!”,“結果,最常見的情況是我們小小聲地形式上應付一下。心中對神會奇蹟般地醫治的期望值有多高?事實上的答案是──零!”。 因此,他說我們對神會介入我們的日常生活的期望值,應該可以高一點。         最近這幾年,我們在香港和舊金山灣區矽谷,訪談了許多職場上的弟兄姐妹,有作生意的,有從事管理的,也有的是專業技術人員。他們談到許多禱告蒙應允的親身經歷,讓人不由得想起使徒時代。        一位在貿易公司工作的職員,不願意隨波逐流地行賄,迫切禱告後,台灣的商品檢驗官員,竟然無條件地對她公司的出口貨物放行;另一位在大陸,靠著禱告,海關官 員的心被軟化,也無條件地對公司的進口貨物放行;又有一位弟兄,全家人同心在香港禱告,結果原本即將要淹沒他們在內地工廠的洪水,竟然退去了。         […]

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成長篇

等候

大衛 本文原刊於《舉目》19期       在美國工作,“失業”是司空見慣的詞彙。特別是近幾年,因高科技泡沫經濟的破滅,失業率持續上昇,達到幾十年來的最高峰。常聽見的一句戲言是:失業的程式員比掃大街的工人還多。足見經濟形勢之險峻。 六個月,太長吧?         我是在資訊(IT)革命轟轟烈烈之時,轉行投入IT行業的。起初,“失業”只是一個概念。直到有一天,表情嚴肅的老板,下午四點鐘把我叫進他的辦公室,遞給我解僱信,失業才變成一個殘酷的現實。從那時起,我才感受到失業所帶來的失落感和羞辱,是那麼地刻骨銘心和難以接受。         離開公司,去孩子的褓姆那裡,接二歲的兒子。這些每天例行的事情,在那一天卻變了樣子。天不再藍,心情不再輕鬆,前面的日子還是未知。但兒子看見我時,笑臉依舊,喜樂而純真,沒有一絲的陰影……         接下來的幾週,確實很忙碌,為了省錢,自己做起兒子的褓姆。每天先要陪他玩、講故事,趁他看圖書館借來的卡通時,我就打開計算機上網,改寫簡歷,在各個職業信息網站上張貼,發傳真到一些我認為在徵才的公司,打電話給職業介紹所登記,尋求面試機會……         週末在團契和教會裡,許多熱心的弟兄姐妹得知我失業,有的為我禱告,有的和我分享找工作經驗,有的向我引薦相關人士尋求機會。一位弟兄說:“不要著急,我們 為你禱告,神會安排看顧的。我的太太去年失業在家,拿失業救濟金快六個月時,神就給了她一份工作。”六個月是失業救濟補助的最長期限。我想,六個月啊!那 不是太長了嗎?         慢慢地,日子似乎變得漫長起來,每天上網找事,打電話給職業介紹所……可發出的幾百封簡歷都石沉大海,沒有一點回音。偶然有一個技術測試或面試,談完後也都不了了之,音訊全無。         失業前,我和妻子本來計劃一起回中國探親訪友。儘管失業給了我很多空閑時間,但卻使我有一種“無顏見江東父老”之感嘆。于是我勸妻子自己帶兒子回國,我則留下來找工作。         妻兒走後,一人留在家中,日子變得更寂寞難熬。雖然每天都儘量學一點新概念、新技術,但是在IT這行,如To know every new thing is impossible. But you may lose all if you miss […]