本文原刊于举目官网牧者恩言专栏2021.06.09

奇瑞

（音频制作/华侨福音广播中心）

 

经文：“人若无有，自己还以为有，就是自欺了。各人应当察验自己的行为，这样，他所夸的就专在自己，不在别人了。因为各人必担当自己的担子。”（《加》6：3-5）

 

下午和牧师聊天，他与我分享过往牧会的经历，他告诉我他的两个经验。第一，不要一味地主动，即当会众家里发生了一些事情，在对方没有寻求外界帮助时，不要主动地介入去处理问题。第二，当遇到无法解决的问题时，学会为他人推荐合适的人，不要硬撑著去解决。

由于我的汽车保险没有落实，这一天晚些时候，我便着手处理这件事。我打电话给保险公司。由于我忘记了保险的账号和密码，于是不得不重新设置一个，可惜重新设定的用户名和密码依然无法登陆。

于是保险公司的一位代表给了我好些建议，比如建议用银行卡号码登陆，建议用谷歌浏览器，建议清空历史记录，建议用不留密码的网页设置……，可惜一直无法解决。忽然间我意识到，我所遇到的问题超过了他的能力范围，于是就不再听从他的建议了。

虽然我不清楚到底是哪里出现了问题，但我此时明白，需要更高级别的顾问才能处理我的问题。不过我和这位代表，足足沟通了1个小时。

这时我想到牧师的话。如果这一位代表在前10分钟，便知道无法处理我的问题，且尽快将我的问题转到高级顾问那边，我就不需要浪费后面的50分钟了。这不就是牧师提醒我的吗？当遇到无法帮别人解决的问题时，学会推荐、寻找合适的人来解决问题。

我相信这位代表的初心是好的，可惜他高估了自己的能力，最后没帮到忙，反倒浪费了彼此的时间。

作为牧者，在牧会时，当我们遇到类似解决不了的问题，不也是应该学会谦卑，兼听则明，早早地了解问题所在，然后做出正确的判断吗？

我的一位老师也分享到他的牧会经历。他说，有时会众会问一些比较偏的问题，且这些问题往往没有答案。他一般会告诉对方，这个问题，他暂时没有答案。

我想起我读书时，常常为自己回答不了别人的问题，而感到尴尬，而且最怕别人说，你不是读了神学院吗？怎么会不知道？……骄傲就这样在无形中养成了。

其实仔细想想，也没什么大不了的，会就会，不会就不会嘛！此外，有些问题不一定不能解答，但需要安静下来认真思考。以我的经历而言，如果有人忽然向我提了一个问题，我没有足够的时间思考就回答，常常答非所问，或者勉强应付，这真没有太大的意义。

作为信徒，当你有疑问向牧长提出时，如果不是什么紧急要处理的问题，不妨给彼此一些时间，在这段时间里，你可以沉浸在经文中，也可以在祷告中寻求神的启示，这岂不好过匆匆得着一个答案？

作为牧者，我也发现，有些弟兄姐妹所提的问题很有意思，不是没有标准答案，但神要给他的不是标准答案；也不是来自他人的答案，因他人的经历是独特的；他生命中所需的答案，需要生命的主亲自启示。而此时，我们能做的，是帮助人重新将目光转移到主基督的身上，教导人寻求神，耐心等候神。

 

祷告：天父，我们一生会遇到许多问题，我们常盼望从人、从牧者那边得到解答，但你让我们经历失望，是为学习等候你，倾听你；当我们被你呼召，成为别人的牧者，我们常跑在你的前面，或不愿承认我们不能，因而代替别人去解决他们的问题。求你怜悯我们，赐给我们属你的智慧，阿们！