李秀全、林静芝
一般人认为“沟通”就等于“说话”，既然说话是每个人与生俱来的本能，就没有学习 的必要。事实上要说“对”的话、“美”的话、“合宜”的话，并不容易，许多人与人之间的问题往往是“舌头”惹的祸。说话仅是沟通的一种，属于“有声的沟 通”，此外还有“无声的沟通”。沟通包括说话，也包括听话；说话不仅用口说，也可以用“眼睛说话”、以“表情说话”，甚至用“肢体说话”等。根据调查，华人夫妻离婚的原因很多，而其中“沟通不良”竟是婚姻的“头号杀手”，因此，学习沟通成为夫妻之间的必修课程。
大多数人，在外面对人说话 时，尽量在态度上彬彬有礼，在声量上大小适中，在用词上修饰得体，给人一副有学问、有修养的印象，但回到家里却变成粗声大气、口不择言；在外面柔声细语的 女士，回到家中也可能变成横眉竖目，河东狮吼。原因是，一般人认为“家”是“还我本相”的地方，当然可以“放肆”，夫妻之间既然是“自己人”，就可以不必 “以礼相待”，这是绝对错误的看法。
神看重婚姻，所以祂说：“婚姻人人都当尊重。”（《来》13：4）祂又以基督和教会的关系来阐释夫妻 之间爱的关系（《弗》5：21-31），祂也看重家庭生活的见证，说：“人若不知道管理自己的家，焉能照管神的教会？”（《提前》3：5）根据圣经， “家”是事奉主的起点。神对“家”的应许不但是：“当信主耶稣，你和你一家都必得救。”（《徒》16：31）祂也愿意“家”成为事奉的单位：“至于我和我 家，我们必定事奉耶和华。”（《书》24：15b）
要营造一个美满幸福、荣神益人的“家”，夫妻必须从最基本的沟通开始学起：
一、沟通的条件
1. 坦诚：需要夫妻双方都愿意向对方敞开心灵、坦诚相待。“坦诚”是打开沟通管道的必要条件。
2. 勇气：面对夫妻之间的问题需要勇气；打破“冰冻三尺”的僵局也需要勇气；向对方认错更需要勇气。
3. 时间：任何要达致“果效”的事，都需付上时间的代价，夫妻若要有深度的沟通，不但需要“时间”，也需要“高品质的时间（Quality time）”。
4. 学习：肯学习才能迈向进步，而“谦虚的心”是学习的必要条件；为了营造荣神益人的婚姻关系，需要夫妻双方都愿意谦卑学习、愿意“改变自己”。
二、四思而后言：
中国人说：“三思而后行”，而夫妻在以言语沟通之前，应当有四方面的自省与考量，诚如《雅各书》一章19节的教导，“快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒”，为此，在开口说话之前，需要“四思而后言”：
1. 内容：我要讲的话准确吗？不但要思想“内容”是否准确？连“用词”是否恰当也要思考。有时夫妻为一些事起争端，在急躁之下不自觉地说出不实的、刻薄、挖苦、暴戾的言语，而造成彼此的伤害，都是导因自缺乏“经过大脑，细心思考”。
2. 时机：我为什么要“现在”讲？又，为什么要在“这里”讲？同样一句话在“对的时间”及“对的地点”讲出来时，所得的效果是截然不同的。
3. 动机：我为什么向对方讲这些话？我真正的动机是什么？是否出于“敬畏神”及“敬重人”的动机呢？夫妻之间必须常存“敬畏神”及“敬重人”的心，让“神在婚姻中居首位”，以及在夫妻关系之中彰显“彼此敬重”的见证（《弗》5：33，《彼前》3：7）。
4. 态度：我的态度“诚恳”吗？说话时，就算内容、时机、动机都对了，但说话的态度恶劣，一定达不到好的果效。根据沟通学专家的分析，一次成功的沟通，“内 容”占百分之七，“声调”占百分之三十八，“无言的沟通（肢体语言）”占百分之五十五，可见肢体语言的重要。一个人说话时的态度就是他的肢体语言，包括身 体的姿态，也包括面部的表情。
《箴言》25章11节：“一句话说得合宜，就如金苹果在银网子里。”金色和银色彼此辉映、相得益彰，这是多么美丽的图画！深愿“四思而后言”，帮助我们学习说合宜的话、荣神益人的话，正如《箴言》12章18节所描述的：“智慧人的舌头，却为医人的良药。
三、夫妻之间，应当常说哪几种话？
１.称赞的话
《箴言》31章中提到一位才德的妇人，她的丈夫起来称赞她说：“才德的女子很多，惟独你超过一切。”这句话是作妻子的所能得到的最高的称赞。夫妻之间要学会称 赞对方，若是丈夫时常在饭桌上抱怨菜不好吃，是很令妻子伤心的；同样，妻子亦要学习称赞丈夫。可惜，我们都很会称赞别人，包括称赞公司里下属的表现，称赞 我们的儿女……等等，但要称赞自己的配偶时，就变成非常吝啬。
当李牧师和我结婚时，两人都已是传道人，我常告诉李牧师我是他讲道最忠实的听众与批评者。因为在数百位听众中，或许有一百位得到帮助，前来称谢致意，牧师不禁甚为欢喜；然而其余二百位或未得到帮助，却不曾表示出来，因此身为妻子 的我，用最敏锐的耳朵来听讲，事后本着忠言直谏的精神，在共同检讨时，把认为需要改善之处一一提出。后来我发现自己都只挑他的缺点，并未把优点一并举出。 于是学习渐渐的也把一些称赞加入，作为鼓励，事实上由称赞所带出来的鼓励力量，比由批评带来要求对方改进的力量要大多了。
在称赞之前，还须学会“观察”；若做丈夫的从不注意太太，觉得她永远是一个样子，那么就无法观察到太太今天换了发型，因而失去一次说称赞的话的机会。又比如在晚餐时，先 生只顾著狼吞虎咽，不懂得细细品尝太太的手艺，如何能知道太太今天刻意烧了哪道好菜，而加以赞扬？所以，夫妻之间，必须学会观察，然后再操练多说称赞对方 的话。
2.领情、感激的话（Appreciate）
当一方说出称赞的话或以行为表示盛情时，另一方应懂得Appreciate。 记得有回李牧师到一对夫妇家作客吃饭时，先生十分殷勤的站起来为李牧师添饭，然后再替太太添饭，太太却说：“哦，真难得，牧师来吃饭就肯添饭了，向来都是 我添饭的。”这么一来，你说这位先生以后还要不要添饭呢？又有一位太太对朋友说：“我先生每次送我礼物，我都责怪他浪费钱买一些我不需要的东西。”我们真 是常常不会领情。
《箴言》31章，谈到这位才德的妇人，因为她的才德，使先生能在城门口与长老同坐，成为在犹太人社会中被人尊敬，亦为神 所重用的人，这背后的伟大妻子功不可没。如今在海外有许多Ph. D，他们的背后都有Ph. T（Push Husband Through）的太太在帮忙。许多太太打工赚钱供先生读书，或者白天上班，晚上带孩子，好让先生专心攻读学位。有一次，一位弟兄对我说：“我的博士学位 有一半是我太太的功劳。”听得我十分感动，这就是领情、感激太太为自己所摆上的。夫妇之间应当学习说这样的话。
3.幽默的话
中国人一般比较不懂得幽默。就拿我自己来说，出生于保守的基督教家庭，父母又不开玩笑，因此从小在严肃正经的环境中长大；但嫁了个懂幽默的丈夫，有时剑拔弩张眼看快吵起来时，他冒出两句幽默的话，逗得我笑出来，也就不吵了。幽默实在是一种需要培养的气质。
有人对一位秃头的男士说：“X先生，你一进门就使蓬荜生辉呢！”这位男士的太太立刻接着道：“唉呀，您有所不知，我们加州雨水不足，所以草都长不出来呢！” 顿时众皆哄然，亦解除了这位先生当场的尴尬。有一位传道的太太在大学时是出名的短跑健将，于是有人问这位传道：“尊夫人跑得那么快，您怎么能追上她？显然 是倒追的。”此话有几分伤感情，不料师母说：“不是倒追的，我还是向前跑，不过我看到后面有人追来时，故意放慢脚步等他的。”此语一出，皆大欢喜，自不会 回家后又为“倒追”一词争吵一番。因此，幽默是需要学习的。心胸开朗，便可免去许多无谓的纷争。
4.情爱的话
许多人说：“婚姻是恋爱的坟墓”，婚前尽是谈情说爱，婚后却只字不提，认为无此必要。感谢神，此事非真；正常的夫妻相爱，应当像寇世远监督曾说的：“婚前是恋爱，婚后是恩爱。”结婚后仍需谈恋爱，只是是更深刻，更成熟的爱。我们要学习谈婚后的恋爱。然而每天忙于柴米油盐酱醋茶、奶瓶、尿布、割草、吸尘，谈何容易？因此必须时常提醒自己，多说情爱的话。
有时不妨从办公室挂个电话回家，问问太太好不好，倾诉爱慕与思念之情，简单的几句“你好吗？我在想你……” 对婚姻的和谐与幸福有极大助益。此外，“约会”亦是值得鼓励的方式。有一次我带着亲戚朋友到中国城饮茶，进入餐厅即瞧见教会里的一对夫妇正在约会，他们各 自从办公室出来，二人倾心对谈，好美的画面。在我们忙碌的生活当中，不要忘记把夫妻谈恋爱的时间拨出来。诸如午餐约会、生日、情人节的小小惊喜与庆祝等， 对增进夫妻感情有很大的帮助。
我们教会曾举办情人节晚宴，孩子都暂时放下，“夫妻档”出席餐宴，会中并请年长与年轻的夫妇发表心得与感 言，是很有意义的活动。中国人本来没有情人节，二十多年前在台湾也看不到情人卡，然而我印象最深的是：有一年在情人节前一天，婆婆忽然发给她的女儿们与媳 妇，她自国外带回来的情人卡，让她们写给自己的丈夫。我好感激婆婆的心意，于是把卡片写好，藏在先生枕头底下，预备让他惊喜一下。可是很不巧，他那天掀开 被子倒头就睡，还是我暗示又明示的才使他看到卡片。总之，夫妇间的谈情说爱可以增进感情，感情愈深，争吵与问题自然愈少。
有一年在美国东岸新英格兰区的冬令会中，一位牧师提到四句夫妇间应常说的“三字经”，分别为：“谢谢你，对不起，你好吗？真好吃”，非常实用。“谢谢你”表示称赞与感 激，“对不起”表示勇于认错，“你好吗”是最容易疏忽的，我们常觉得反正太太每天都胃痛，今天不必问她也罢，然而清晨一句关心问候的话，涵意何等深长。 “很好吃”代表先生懂得赞赏太太，当然太太也要学会称赞丈夫所努力摆上的。当这位牧师在讲“三字经”时，大家都在等“我爱你”的出现，却一直没有盼到。等 他讲完这四句时，我突然发现每一句都是“我爱你”。换句话说，不要以为“谢谢你”是一句普通的话，当你真的从心里表示这样的感激时，对方感受到的不单是 “谢”，而是“爱”。
若要夫妻关系更上一层楼，就要从夫妻之间每日的对话开始，让以上四种话（尤其“三字经”）常在口中，诚意地向对方示爱。
本文选自中国学人培训材料生活系列中的《家庭生活》，适合自修及小组讨论，欢迎订购。
作者为美国校园福音团契宣教部同工。
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