张忆家

本文原刊于《举目》第4期

常人的心理反应

       二三十年前，向心理辅导人员求助的人，多半是因忧郁或焦虑。然而这十年来，求助者多因受到重大创伤后，应激机制(Post Traumatic Stress Disorder)出现了问题。因此，“9.11”惨况之后，亦不难想见各个阶层的人，会有深深的恐惧、无助、忧伤和脆弱感。

        在恐怖事件之后最常见的反应，是面对陌生人或外国人的恐惧感（在“9.11”事件之后，对外国人的惧怕主要是对貌似中东的外国人的恐惧），这种症状称为 Xenophobia。

        面对恐怖事件，一般人当即的反应是震惊和否定，这种目瞪口呆及麻木的反应，其实是一种保护自己的措施。然而当震惊阶段过去之后，暴躁易怒、焦虑不安、紧张或 忧郁都是常见的现象。在理智层面，对现场的记忆会重复出现，或在毫无防备之下，那些景象历历如绘，导致心跳加速、心悸甚或冒冷汗。有时注意力无法集中、拿 不定主意、感觉混淆不清，睡眠不稳、三餐进食受干扰。

        甚而进一步影响人际关系，有些人冲突迭起、有些人关在自己的内心世界中，与外界鲜少来往。至于在躯体方面，头痛、胸口痛或呕心更是常见。而在经历恐怖事件之前就有的健康问题，在这种时刻可能会因过度的压力而每况愈下。

        至于孩子的反应，虽随年龄而有所不同，但大体而言，孩子会害怕独处、黑暗，会哭泣、吸拇指（其实还包括其它退化行为，如已经不需包尿片的孩子突然尿起床来、 不再吸手指的孩子又故态复萌），学业成绩退步、头痛、肚子疼、没有胃口、作恶梦、暴躁易怒、抑郁等。年龄大一点的孩子在言谈之间，可能会冒出憎恨或愤怒的 语句，相当消沉，甚或故意违抗父母或老师。

正确的处理方式

        对此，应该怎么办呢？

        就成人来说，在恐怖事件发生之后，因为媒体连日不间断的报导，一般人常把眼睛胶着在电视上。恐怖事件的悲惨性和含括性越大、与自己的关连性越大（例如亲人好友受到影响），这类 连续的刺激（一连串重复间杂着少许新的资讯），对心理会带来的负面影响越大。如果可能的话，这类资讯的吸收得适可而止。

        而且在这种时刻，需要告诉自己，得花一段时间，哀悼丧失的亲人、面对生活中的缺失，生活才可能恢复正常。可以与能了解、接纳自己的朋友深谈。但若他们自己也深处其境，自顾不暇，无法倾听我们的心声，则必要时我们应当寻求专业的心理辅导人士帮助。

        有些人喜欢用谈话的方式一诉心声，有些人喜欢以写日记的方式，把困扰自己的事毫无保留地写下来。不管用什么方式，有管道可以一诉心曲是相当重要的。如果把所看到、听到、感受到的，一股脑地往心里搁，对心理会是非常不健康的。

        此外，如何恢复生活的常态（饮食、作息、运动等），避免在此时做重大的决定（转行、搬家等），想法子做些自己喜欢做的事，设法提升自己的情绪等，都有所裨益。

        至于那些因看太多、听太多而影响到注意力甚或睡眠的朋友，可能需要一些额外的方法。心理辅导的领域里常用“引导形像”（guided imagery），帮助人放松，其实说穿了，这和我们在属灵操练里的默想十分相同。

        笔者常喜用《诗篇》二十三篇为蓝本，帮助受辅导的对象，去默想身为主的草场上的小羊，是什么滋味。这比一般的默想稍微深入一点的地方，是在于用各个感官来体 验身为小羊的滋味。比方说，在默想之间夹杂着深呼吸时，想想看脚踩在有点湿湿的相当柔软的草地上是什么滋味，远山与草场上各种不同深浅的绿色给与视觉什么 样的感受，在深呼吸之间闻到青草的滋味是什么感受等。

        除了借由感官帮助一个人完全放松自己之外，还可将思维的层面，专注在耶稣基督的身上。例如，可以问自己：“耶和华是我的牧者，我必不至缺乏”，我过去的经验，怎样体现了这句话？除了自身的经验之外，神在历世历代是如何丰盛地供给人甚或国家的需要的？

        每当笔者追想神在历世历代的作为时，能体会到神仍然坐在宝座上，祂仍然掌权。“大山可以挪开，小山可以迁移，但我的慈爱必不离开你，我平安的约也不迁移。” （《赛》54:10）这是怜恤我们的神说的。当神的话语临到我们时，我们真是可以经历到像断奶的孩子在母亲的怀中般的平稳安静。

孩子的注意事项

        第一代华人常身在海外，心系祖国。许多人对发生在北美的大事略知一二，但对东南亚所发生的大大小小之事，却如数家珍，娓娓道来，以此一解乡愁。这种详知故乡 事的态度没什么问题，但对于自己所居住的国家不但无法认同，而且还漠不关心的话，问题可就大了。“9.11”惨案虽发生在东岸，但那些事情在北美的任何一 个角落都可能发生。捐血、捐钱、做义工，这些利他(altrustic)的行为，不但能帮助我们由创伤之中快快恢复，也能促进我们对国家的认同。

        恐怖事件发生之后，更能让人体会到生命的短暂与无常。在失去亲人时，除了怀念之外，最难面对的，是想到一些该做未做的事情，因而深感遗憾与内疚。笔者认为， 无憾无悔的态度，有助于我们面对自己或他人的死亡。除了我们预备好面对神之外，我们与人和好、勇于认错、不可含怒到日落、让别人知道我们对他们的珍惜或鼓 励等。采取每天都是我活在世上的最后一天的态度，尽力而为，会帮助我们在面对他人或自身死亡时，少受内疚感的辖治。

        至于孩子方面，其实他 们的安全感完全系于父母亲的安全感。如果父母自己在此时此刻焦虑不安、暴躁易怒，孩子的状况也一定好不到哪里去。连续的报导对成人的心理健康有影响，那么 把眼睛胶着在电视上，对孩子的害处更大。成人在讨论这些事件时，也需要注意到孩子是否在边上听，就算他们专心画画或做别的事，父母也需要注意，因为孩子不 经意时听到的一、两句话，如果没有机会表达、宣泄的话，那一两句话的杀伤力，可能有雷霆万钧之力，因此在孩子面前说话要小心。

       虽然父母亲无法百分之百了解，孩子到底知道多少恐怖事件的细节，但如果父母能利用一些问题，引孩子发问，让孩子把心里的话说出来，就可由他们所说的话与问题，推断出 来他们受影响的程度。当然肢体的接触可以帮助孩子觉得他们的小天地一如往常，对孩子的拥抱、触摸是可以帮助他们减低不安全的感觉的。同时肯定政府所采取的 后续行动对恐怖事件有抑制作用，也对孩子有所帮助。

        此外，带着孩子一起祷告，一一地为受害者、救援者、执政者甚或恐怖份子祷告。当我们为别人祷告时，注意力的焦点才可能由自己身上转到别人身上，就算自己的问题仍在，但当重心不在自己身上时，受自身问题困扰的程度也大为减低。

        除了在心理方面，我们得帮助自己复原之外，更需要由信仰的角度，理解神的心意与世界的走向。我们要在传福音的事上尽心尽力。惟有当福音传遍全地，主耶稣再来的日子才可能近了。

作者来自台湾，在美国宾州费城Temple大学取得心理学博士学位。现在洛杉矶从事心理辅导工作，经常受邀在华人社区演讲。