張憶家

本文原刊於《舉目》第4期

常人的心理反應

       二三十年前，向心理輔導人員求助的人，多半是因憂鬱或焦慮。然而這十年來，求助者多因受到重大創傷後，應激機制(Post Traumatic Stress Disorder)出現了問題。因此，“9.11”慘況之後，亦不難想見各個階層的人，會有深深的恐懼、無助、憂傷和脆弱感。

        在恐怖事件之後最常見的反應，是面對陌生人或外國人的恐懼感（在“9.11”事件之後，對外國人的懼怕主要是對貌似中東的外國人的恐懼），這種癥狀稱為 Xenophobia。

        面對恐怖事件，一般人當即的反應是震驚和否定，這種目瞪口呆及麻木的反應，其實是一種保護自己的措施。然而當震驚階段過去之後，暴躁易怒、焦慮不安、緊張或 憂鬱都是常見的現象。在理智層面，對現場的記憶會重復出現，或在毫無防備之下，那些景象歷歷如繪，導致心跳加速、心悸甚或冒冷汗。有時注意力無法集中、拿 不定主意、感覺混淆不清，睡眠不穩、三餐進食受干擾。

        甚而進一步影響人際關係，有些人衝突迭起、有些人關在自己的內心世界中，與外界鮮少來往。至于在軀体方面，頭痛、胸口痛或嘔心更是常見。而在經歷恐怖事件之前就有的健康問題，在這種時刻可能會因過度的壓力而每況愈下。

        至于孩子的反應，雖隨年齡而有所不同，但大体而言，孩子會害怕獨處、黑暗，會哭泣、吸拇指（其實還包括其它退化行為，如已經不需包尿片的孩子突然尿起床來、 不再吸手指的孩子又故態復萌），學業成績退步、頭痛、肚子疼、沒有胃口、作惡夢、暴躁易怒、抑鬱等。年齡大一點的孩子在言談之間，可能會冒出憎恨或憤怒的 語句，相當消沉，甚或故意違抗父母或老師。

正確的處理方式

        對此，應該怎麼辦呢？

        就成人來說，在恐怖事件發生之後，因為媒体連日不間斷的報導，一般人常把眼睛膠著在電視上。恐怖事件的悲慘性和含括性越大、與自己的關連性越大（例如親人好友受到影響），這類 連續的刺激（一連串重復間雜著少許新的資訊），對心理會帶來的負面影響越大。如果可能的話，這類資訊的吸收得適可而止。

        而且在這種時刻，需要告訴自己，得花一段時間，哀悼喪失的親人、面對生活中的缺失，生活才可能恢復正常。可以與能瞭解、接納自己的朋友深談。但若他們自己也深處其境，自顧不暇，無法傾聽我們的心聲，則必要時我們應當尋求專業的心理輔導人士幫助。

        有些人喜歡用談話的方式一訴心聲，有些人喜歡以寫日記的方式，把困擾自己的事毫無保留地寫下來。不管用什麼方式，有管道可以一訴心曲是相當重要的。如果把所看到、聽到、感受到的，一股腦地往心裡擱，對心理會是非常不健康的。

        此外，如何恢復生活的常態（飲食、作息、運動等），避免在此時做重大的決定（轉行、搬家等），想法子做些自己喜歡做的事，設法提升自己的情緒等，都有所裨益。

        至于那些因看太多、聽太多而影響到注意力甚或睡眠的朋友，可能需要一些額外的方法。心理輔導的領域裡常用“引導形像”（guided imagery），幫助人放鬆，其實說穿了，這和我們在屬靈操練裡的默想十分相同。

        筆者常喜用《詩篇》二十三篇為藍本，幫助受輔導的對象，去默想身為主的草場上的小羊，是什麼滋味。這比一般的默想稍微深入一點的地方，是在于用各個感官來体 驗身為小羊的滋味。比方說，在默想之間夾雜著深呼吸時，想想看腳踩在有點濕濕的相當柔軟的草地上是什麼滋味，遠山與草場上各種不同深淺的綠色給與視覺什麼 樣的感受，在深呼吸之間聞到青草的滋味是什麼感受等。

        除了藉由感官幫助一個人完全放鬆自己之外，還可將思維的層面，專注在耶穌基督的身上。例如，可以問自己：“耶和華是我的牧者，我必不至缺乏”，我過去的經驗，怎樣体現了這句話？除了自身的經驗之外，神在歷世歷代是如何豐盛地供給人甚或國家的需要的？

        每當筆者追想神在歷世歷代的作為時，能体會到神仍然坐在寶座上，祂仍然掌權。“大山可以挪開，小山可以遷移，但我的慈愛必不離開你，我平安的約也不遷移。” （《賽》54:10）這是憐恤我們的神說的。當神的話語臨到我們時，我們真是可以經歷到像斷奶的孩子在母親的懷中般的平穩安靜。

孩子的注意事項

        第一代華人常身在海外，心繫祖國。許多人對發生在北美的大事略知一二，但對東南亞所發生的大大小小之事，卻如數家珍，娓娓道來，以此一解鄉愁。這種詳知故鄉 事的態度沒什麼問題，但對于自己所居住的國家不但無法認同，而且還漠不關心的話，問題可就大了。“9.11”慘案雖發生在東岸，但那些事情在北美的任何一 個角落都可能發生。捐血、捐錢、做義工，這些利他(altrustic)的行為，不但能幫助我們由創傷之中快快恢復，也能促進我們對國家的認同。

        恐怖事件發生之後，更能讓人体會到生命的短暫與無常。在失去親人時，除了懷念之外，最難面對的，是想到一些該做未做的事情，因而深感遺憾與內疚。筆者認為， 無憾無悔的態度，有助於我們面對自己或他人的死亡。除了我們預備好面對神之外，我們與人和好、勇於認錯、不可含怒到日落、讓別人知道我們對他們的珍惜或鼓 勵等。採取每天都是我活在世上的最後一天的態度，盡力而為，會幫助我們在面對他人或自身死亡時，少受內疚感的轄治。

        至于孩子方面，其實他 們的安全感完全繫于父母親的安全感。如果父母自己在此時此刻焦慮不安、暴躁易怒，孩子的狀況也一定好不到哪裡去。連續的報導對成人的心理健康有影響，那麼 把眼睛膠著在電視上，對孩子的害處更大。成人在討論這些事件時，也需要注意到孩子是否在邊上聽，就算他們專心畫畫或做別的事，父母也需要注意，因為孩子不 經意時聽到的一、兩句話，如果沒有機會表達、宣洩的話，那一兩句話的殺傷力，可能有雷霆萬鈞之力，因此在孩子面前說話要小心。

       雖然父母親無法百分之百了解，孩子到底知道多少恐怖事件的細節，但如果父母能利用一些問題，引孩子發問，讓孩子把心裡的話說出來，就可由他們所說的話與問題，推斷出 來他們受影響的程度。當然肢体的接觸可以幫助孩子覺得他們的小天地一如往常，對孩子的擁抱、觸摸是可以幫助他們減低不安全的感覺的。同時肯定政府所採取的 後續行動對恐怖事件有抑制作用，也對孩子有所幫助。

        此外，帶著孩子一起禱告，一一地為受害者、救援者、執政者甚或恐怖份子禱告。當我們為別人禱告時，注意力的焦點才可能由自己身上轉到別人身上，就算自己的問題仍在，但當重心不在自己身上時，受自身問題困擾的程度也大為減低。

        除了在心理方面，我們得幫助自己復原之外，更需要由信仰的角度，理解神的心意與世界的走向。我們要在傳福音的事上盡心盡力。惟有當福音傳遍全地，主耶穌再來的日子才可能近了。

作者來自台灣，在美國賓州費城Temple大學取得心理學博士學位。現在洛杉磯從事心理輔導工作，經常受邀在華人社區演講。