本文原刊於舉目官網2023.06.16
王道維
【編按】作者在舉目上發表《道可道，非神道？——從基督信仰看能言善道的ChatGPT》一文後，根據讀者回應，整理出7個常見的、與此主題相關之開放性問題（編註）作為回答。由於文章較長，所以本刊將原文7個問與答，分別加上標題成為7篇獨立短文依次刊出，以方便讀者閱讀、討論或回應。
Q1：對比機器人和人工智慧，人類的超越性體現在哪些方面？人類有可能與AI產生情感關係或位格上的交流嗎？
A1：這個提問背後有個預設，是人類與AI可以做比較。
本質差異
我們需要先清楚瞭解人類與AI在本質上是完全不同的：
以信仰來說，人類是按著上帝的形象與樣式所造，除了物質的身體也有非物質的靈魂。
以物質的身體來說，人的大腦有超過860億的腦神經，每一條都與其他有數百甚至數千條神經複雜綿密的銜接，遠遠比世界上任何一台AI機器都複雜許多。這些神經只需要用最小的能量（一餐飯與一杯水）就可維持效率且多功能的同步運作，不像AI需要高速晶片在消耗極多的能源下，才能來行某個單一功能。
速度差異
除了本質上的差異以外，不可否認的，如果我們只限定“在特定領域中”，現代電腦或AI的“處理速度”，顯然已經超過所有人類，例如數學計算、線上遊戲、影像辨識、資料蒐集、多語言翻譯等等。
但是如果以“處理品質”來看，AI只可能在有清楚定義且有客觀標準的問題（如基礎科學或遊戲比賽等領域），可以比人類所做的還要好。
人文社會領域的特殊性
然而在人文社會領域（如司法判決、政治決策、心理諮商、音樂創作、文學評析等等），由於學習資料與標準設定都是來自於人類自己，而所謂的“答案”也往往僅適用於某種特定的時空或文化環境，大抵只能到達平均的水準（根據學習的資料來決定），不大可能有意義地超越人類中的專家。
以司法AI為例，我們可以期待AI能快速正確地協助處理一些較為簡單的案子，但是無法期待它能比資深法官還能處理複雜的政治案件，當然更不可能突破過往的法律框架來追求某些理念上的正義。事實上，人類自身對這些問題也可能沒有一致的答案，那AI又該從哪一方面的資料來學習呢？
因此，我們可以說，人類相對於AI的超越性，是體現在人類能夠表現出豐富的情感和觀念、認知思考和理解複雜的系統和價值判斷。
另外，人類也能夠創造和改變事物的結構，對周圍的環境、社會和文化有實質的影響力。更別說按照上帝形象與樣式所造的你我，可以有靈魂接觸物質界以外的上帝或其他靈界現象。
雖然機器人和人工智慧在某些特定的問題上可能比人類強，但是它們完全沒有辦法取代真實的人類，相信未來也不可能。反之，我們也需要避免將人類自身的價值只限定於某些特定領域，那樣反而將原來豐富的人性異化成可以量度的指標，也就可能在那個領域被AI超越或取代。
情感投射與依附
至於人類是否會與AI產生情感關係或位格上的交流的問題。我們可以先從技術性的角度瞭解：儘管AI有能力“模擬”人類某些特定的情感和行為（如ChatGPT的對話），但其本質上只是在計算某種機率的最大值作為模擬的結果，並沒有心理與情感的物質基礎（註3）。
所以，我們需要擔心的，反而是因為人類會對有類似行為的對象（不管是人、寵物、還是AI）所產生的“情感依附”：因為自己的情感需求且長時間與AI深度對話，就把自己的情感想像投射在其上，依戀AI或以為對方也對自己有類似的心理感情。
這樣的情形的確是存在的，嚴重的甚至有愛上AI虛擬情人而作出反常行為的情形（註4）。其實，AI本身完全不會有真正的意志或情感，只是按照使用者的設定而回應。
情感投射的能力本來是上帝所賦予的，好跨越人類自我的限制而進行彼此同理的卓越能力。的確也有可能因為AI模擬人類的技術進步，而造成當事人認知上的混亂，特別是孩童、青少年，或成人在感受孤單、有強烈情感需求、意志力比較脆弱的時刻。
我們不但個人需要在這方面提高警覺性，這現象也反映出人性的軟弱與人類需要更多的彼此支持和關懷。在AI未來的發展與使用上，也應該要有相關的政策性規範以減少這類誤用的發生。
2. 對這主題有興趣做一些初淺而非技術面深入瞭解的讀者，可以參考筆者所曾經拍攝的“人文社會AI導論課程”，屬於國科會人文社會科學研究中心所支持拍攝。所有的影片與投影片網址亦可見於筆者的部落格連結： https://blog.udn.com/dawweiwang/168003413。其中第四集“AI的是與不是”有更多的說明與釐清。
3. 雖然有人嘗試用多體物理（many-body physics）中的湧現（emergence）來描述當今大型語言模型所可能有的類似意識形態的反應，但是筆者作為物理學家，認為這些臆測遠比定論多得多，尚屬於名詞借用甚至還不到完整假說可以驗證的階段。有興趣的讀者可以參考，〈AI憑什麼這麼強 （一）：人工智能模型的湧現現象〉，vocus（5/17/2023）。引用網址： https://vocus.cc/article/6463a768fd8978000178bfe8。
4.《比利時男子“沉迷和AI聊天”6週後輕生亡詭異對話曝光》，ETtoday新聞雲（3/31/2023）。引用網址： https://www.ettoday.net/news/20230331/2470681.htm#ixzz82m8piykV。
編註：
作者整理出7個常見關於“ChatGPT與基督信仰”的問題如下：
Q1：對比機器人和人工智慧，人類的超越性體現在哪些方面？人類有可能與AI產生情感關係或位格上的交流嗎？
Q2：基督徒可以在哪些方面使用AI幫助我們的信仰與服事？我們與上帝的關係會因為使用AI而被取代嗎？
Q3： 如何更好利用ChatGPT得到所需要的屬靈知識而避免可能的錯誤？若有錯誤，又要如何辨別？應用於牧者講章預備或主日學教育有何需要注意的地方？
Q4：若應用ChatGPT在查經、靈修或教義研討上，如果發現與牧者的教導不合該如何處理？
Q5：在可以預見的未來，是否有可能開發基督教信仰的大型語言模型？或是如何植入AI關於基督教的價值觀念？
Q6： 這類生成式AI對教會或神學院中信仰教育的影響是什麼？牧者關懷信徒的生命，如何可以搭配而更為深入與差異化？
Q7：神學教育或神學研究對AI的發展可以投入哪些方面的關注？
作者現於台灣清華大學任物理系教授、諮商中心主任與人文社會AI應用與發展研究中心副主任。本文原刊於作者的部落格，經作者同意後修改發表。
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